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- 暂时无效客户
商机客户 编号 0941
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
商机客户 (4/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | Cyber |
|---|---|
| 手机号 | 13240304365 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/老爸负责40年品质
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-03-21 08:20 |
| 最后跟进 | 2026-05-18 |
跟进记录 (9)
里程碑 1/6
2026-06-01
采用人 卓光
AI
【问材质】客户主动询问是否可做卡斯托莫板材并提供具体型号A445，员工确认目前暂无该库存但表示了解该型号可协助寻找货源，双方就特定板材的供应可行性进行实质沟通。
确认删除?
2026-05-29
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工多次跟进全屋定制方案对比进度及客户顾虑，客户解释此前因忙碌忘记回复，明确表示尚未敲定其他品牌，并计划本周末继续外出探店比较。员工表示充分理解选购需慢慢挑选，承诺后续随时提供协助参考。
确认删除?
2026-05-27
采用人 卓光
AI
【议价】员工主动询问客户近期对定制家具的了解进度，客户直接反馈认为当前报价偏贵且自身预算较为吃紧。员工及时回应不能单看价格，并顺势追问具体预算范围以便精准推荐，双方围绕价格与预算限制进行了实质性交流。
确认删除?
2026-05-21
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工主动询问客户当前决策顾虑，客户坦诚反馈暂无明确意向需多方对比了解，员工顺势说明定制部门将同步推进深化设计工作，双方保持良性沟通与跟进节奏。
确认删除?
2026-05-18
by 郭馨然
橱柜30500，定制柜：45000（骨骼线门型，包含功能五金），浴室柜：8400，衣帽间只做柜门和轨道：15600）
确认删除?
2026-05-18
by 郭馨然
橱柜35000，定制柜：45000（骨骼线门型，包含功能五金），浴室柜：8400，衣帽间：31500
确认删除?
2026-05-17
by 郭馨然
在铺地暖，所有预算8W左右
确认删除?
2026-04-13
by 林小莲
7再激活
确认删除?
2026-04-07
by 林小莲
未回，再激活
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cyber的商机 | 商机客户 | 95000 | - | - | - | - | 2026-05-18 |
Cyber的商机
商机客户
赢单 95000
定金 -
协作 -
沟通记录 (147)
客服记录 (57)
群聊记录 · 0941 (90)
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需求调研结果
| 户型面积 | 100-180平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['侘寂风', '中古风'] |
| 填写时间 | 2026-05-17 10:45:38 |
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